Habilidades conceptuales humanas y técnicas

Las habilidades conceptuales, humanas y técnicas se pueden comprender por su nivel dentro de la estructura jerárquica, relacionando de esta manera al nivel operativo de las compañías con la habilidad técnica la cual refiere en el saber el manejo de la implementación de los procesos , es decir con el trabajo de objetos ya sean físicos, concretos o procesos materiales, la habilidad humana apunta a las relaciones interpersonales el saber trabajar en equipo, realizar una comunicación asertiva , lograr la motivación es de suma importancia en esta habilidad y finalmente nos encontramos con la habilidad conceptual la cual es aquella que requieren los gerentes ya que con ella se realiza el análisis de diagnóstico a los problemas  siendo esta  la capacidad de dar alternativas de solución a los problemas.

Se de tener claro los tipos de competencia

Blandas: parte emocional de las personas comunicación y relación con otros, como el trabajo en equipo, liderazgo y tolerancia.

Duros: niveles de conocimiento técnicas u preparación académica, como manejo de Excel, análisis financiero, etc.

Los conjuntos de habilidades ya descritas nos ayudan a realizar un buen manejo directivo según la clasificación de habilidades de katz.